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都听我的!我就是要让你成为邮件营销"标题党"

这周,是邮件营销的主题,谁劝都不管用~不要你觉得,我要我觉得!接下来是正文:




就像所有内容营销中主题行标题的至关重要,以及"标题党"已经逐渐让人接受,邮件营销中主题行是决定邮件完成内容营销使命的关键环节之一,如果没人会打开你的邮件,那么再完美的邮件内容也会成为沧海遗珠,更不用谈及对品牌及投入造成的价值损失。这也就是为什么你需要创建引人注目的主题行!

1、使用时间精力50/50法则

据说有顶尖的媒体编辑在确定头条时,会要求撰写10个、20个,甚至更多的备选标题,由此可见标题的重要性。所以在写电子邮件内容文案时,花尽可能多的时间围绕中心内容撰写各类各具特色的主题行,就算占用一半的时间,也绝对不会是浪费的,因为写出伟大的经典的主题行本身就需要极大时间和精力。

2、诚信、道德、合法

如果你在主题行中承诺了什么,你最好确保在电子邮件的正文中兑现承诺。欺骗用户很容易失去电子邮件用户的忠诚度和信任,所以第一要务就是要求客户在邮件营销(包含主题行)中确保诚信的、道德的、合法的内容,并且主题行标题与整个电子邮件的内容直接相关。

3、遵守承诺确保营销技巧奏效

在主题行中加入最后期限往往导致打开、点击等指标的显著增加,但是就像每日经过的一家小店上常年挂着的横幅和喇叭中大喊的那样"最后3天,清仓处理,走过路过千万不要错过",目前已经几乎无人再关注,在邮件标题中宣称的最后促销期限、秒杀、抢购等等信息,也一定要遵守承诺,否则让用户事后意识到,这一切都是虚的或并非如此,那么你就永远失去了这个奏效的策略了。

4、苛刻的编辑

每一个浏览器、电子邮件客户端或移动设备显示主题行字符的数量不同。有些可以轻易显示60个字符或更多,而另一些显示的字符数量少于30!在撰写主题行中最佳的实践是保持尽量简短,以确保您的大部分用户都能够阅读到邮件标题的全部内容。

5、学会换位思考,把自己当成邮件的阅读者(客户)


邮件的阅读者(你的客户)只对一件事感兴趣:邮件的内容能为我提供什么?所以在写邮件的时候就要想一下,什么内容是和阅读者的直接利益相关,对阅读者有所帮助的,不要大写特写和自己有关的内容。


如果你希望潜在客户花时间来读你的邮件,那就要想想他们为什么要读。然后给他们写邮件,就好像你是在向他们解释阅读原因一样,以真诚和利他为原则,那样你的标题就会更好了。


6、在标题中不要用到姓名


个性化对电子邮件内容来说是很重要的,但并不适用于邮件标题。很多人的邮件地址是通过数据采集器采集来的邮箱地址和用户资料,并不一定是真实姓名。邮件的阅读者收到后一看就知道发的是垃圾邮件,直接就不会打开了。


据一份研究报告显示,含有个性化标题的邮件打开率是12.4%,点击率是1.7%,没有用个性化标题的邮件打开率是13.5%,点击率是2.7%,所以说不要在标题中添加姓名。


7、在许可式邮件营销的标题中可以添加你公司名称


很多研究显示,将公司名称放进发件人行和标题行中能增加打开率。在标题中加入公司名称能使打开率从32%增加到60%,远远超过了不加入名称的标题。


8、避免使用特殊字符


绝对不要在标题里使用大写字母,也不要用特殊字符。只要你的内容是真实的并且看起来不像垃圾邮件,大多数的阅读者都会给予回应的。垃圾词比如:与『最、一、级/极、首/家/国、品牌、虚假、权威、欺诈、时间、性』有关的词,这些一定要排除在外。


9、避免重复使用相同的邮件标题


如果一个邮件标题之前的效果好,那也并不代表现在的效果也好,情况总是一直在变的。若对相同的群体重复使用相同的标题,那就不要奢望总能得到好的效果。因为邮件通常在收件者的邮箱里停留好几天,如果是垃圾箱那就更不好说了,给两封不同的邮件使用相同的标题会使他们被删除的更快。


如果你每周或每月都发邮件,并且不停的使用相同的标题,那就可能会使阅读者产生疲劳感。如果竞争对手注意到你重复地使用相同的标题,他们就会猜想这个标题很成功并模仿它。那样的话,你就是和自己竞争了。记住,一定要用不同的邮箱去订阅你竞争对手的许可式订阅邮件。


10、慎重用特殊字符及垃圾敏感词

在电子邮件主题行中应用一些特殊字符就开始流行起来,并且现在依然成为邮件营销者借此吸人眼球的技巧之一。所以,在打算运用一些特殊的字符、感叹号和笑脸、飞机等等其他符号时,一定要确认你发送的这封邮件不会进入垃圾邮件文件夹,你不会被误认为一个垃圾邮件发送者。另外,也要避免使用一些可能引发垃圾邮件的敏感词,如100%免费、立即行动、全天然、甩卖、折扣等,需要你在日常营销中进行实践积累。

成也主题行,败也主题行,有时候主题行可能是成就你的整个电子邮件营销活动的关键因素,所以邮件营销都应该给予它们应有的重视,而不仅是知其重要,而疏于行动。

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