如何将产品、思想、行为设计出富有感染力和信任感的内容入侵他人的心智?

如何让你的信息被更多的人找到?这里将会告诉你答案

独立站的品牌成型之路,准备好了吗?

我们之前就曾讲到过出海企业建立一个独立网站的必要性,来自灵魂深处的质问:你真的强大到不需要建站了吗 


据速卖通发布的全球“颜值经济”报告显示,秃已成为全世界共同的难题,每2秒钟就被买走一顶的假发也成了海外消费者的刚需,除了速卖通平台、eBay、Wish等平台假发类目越来越丰富,独立站的品牌也异常火爆。

  

不可置否,平台门槛的提升,以及行业的整顿对卖家产生很大的影响,但从另一个角度讲对工厂卖家或者平台卖家而言,也是转型升级的好机会。独立站也将成为跨境电商行业转型升级的必经之路。

 

权衡之下,独立站的优势也随之凸显出来:

 

(1)从平台转型独立站平台卖家最好以品牌为核心,通过独立站和第三方平台相互结合,优势互补打造自己的品牌销售渠道,将第三方平台的客户沉淀到独立站。

 

每当新品或节日促销时,通过邮件通知买家,进行二次营销。


(2)由于跨境电商品牌化发展趋势,高品质商品逐渐走进千家万户。同样生产成本的服装,有品牌的服装价格总是以5倍、10倍甚至是百倍高于普通服装。

 

好故事需要包装,好产品更需要包装。所以这个过程将会产生极大的溢价空间!

 

(3)社交平台引流到独立站现在跨境电商的购物方式越来越倾向于内容化,谁能写出好文案,好内容,好故事,那么他绝对有很强的优势。

 

所以通过社交平台Facebook、instagram、Youtube等社交平台,发布关于产品介绍的优质内容,经常发起活动,引导用户参与。

 

目的就是将你的潜在用户都聚集在一起,引流到自己的独立站。以此方式获取的用户,忠诚度和转化率都非常高。

 

所以我们在谈到第三方平台和独立站的时候,其实这是一个相辅相成的过程,对我而言,是决不会把所有的身家都放在同一个渠道上。

 

实际上,现在很多外贸人也是两条路同时在走,既做平台也在对自己的网站进行营销,无非就是孰重孰轻的选择罢了,脚踏两只船,总有一只不会沉嘛~


把更多访客变成消费者(提升转化率)


访客来了,那转化率就是下一个问题,有人说,做电商其实不是在卖产品,是在卖图片和本地化,特别是跨境电商,这需要良好的图片展示,展示风格,这个个人建议每个运营者都去读读这个国家的历史、文化、社会相关的书籍,有助于理解本地民族的审美,这是基本功,


这就如同,中国人喜欢淘宝类的主图,而美国人喜欢亚马逊类的主图一个道理,这是因为审美的不一样,优惠、活动、促销,这些都是术的层面,而道的层面,都是源于对社会行为的认识。


设法提升每个客户带来的平均利润(利润最大化)


所有的商业行为都是为了利润的最大化,大到国家间的博弈,小到小卖部买包烟都是如此,而利润的最大化,有长期的,也有短期的,所谓长期的就是这个客户到底积累下来在你的店铺内一共创造了多少利润,而短期的,则是这个客户每次给你带来的利润,相对于独立站来讲,长期的客户比短期的客户更有价值,因为长期客户是流量的扛把子,是增加店铺的动销、人气的王道首选。


用激励手段增加回头客(提升复购率)


激励手段,这反而是最不重要的一环,这里重点谈谈回头客的问题,回头客永远是根基和根本所在,而回头客,永远都是三个方面作为主导的第一:产品、第二:服务、第三:物流,因而在整体的运营中,客服岗是个极其重要的岗位,可能你会说国外的人基本都会M你的客服的,他们都是采用电子邮件,设立客服是为了让你更好了解客户,一个好的客服应该能给你的店铺的运营决策提供现实支持,数据统计支持,使得你的所有决策是有根基的,而不是拍脑袋出来的。


其实,平台卖家想转型为独立站并不难,通过对独立站的分享,可以发现很多的网站都投放了自己网站的品牌关键词,这么做的好处可以提升自己的品牌影响力。


所以跨境电商卖家首先要转变“流量”思维,更加注重“品牌”思维。(我们之前写过很多关于树立品牌的文章)在掌握了一定的运营模式和推广思路,可实现利润和品牌双丰收。


跨境电商 “品牌化发展” 路在何方?

到底是先有销量还是先有品牌?

你的客源来自于你的定位!


洞悉消费趋势,做好独立站运营


接下来,卖家心目中的问题就是当有了一个独立站进行运营的时候,究竟应该如何做营销,因为做独立站,自然流量在运营初期会相对比较少,更多会倚赖付费的流量。


对于消费者来说,一旦观看超过30秒Youtube视频的人群对品牌已经完成了认可,这时候可以把消费者引回来完成购买,另外在搜索以外,潜在买家会通过一系列的第三方网站了解时尚信息以及获取灵感。我们可以通过网站信息、关键字、主题,或者通过潜在消费者的兴趣标签获取到这些人群,便利的将这部分人群划分为买家。


此外,卖家应该善用节日营销,抢占电商流量高地。因为10到12月份冬季购物狂欢,也有各国购物节,是值得卖家进行重要的关注和投入的部分。需要将营销思路、营销工具和这些特定的日期、假日营销进行结合。


还有就是,如假发类产品属于具有一定专业性的产品,针对的是特定有需求的人群,不像快消品会有一些冲动型消费,所以这种情况下,谷歌关键词广告就是最精准的广告类型

 

关于谷歌广告:谷歌广告推广的载体是网站,网站的任何一个页面都可以用来作为推广页面,像首页,分类页,产品详情页都可以用来作为推广页面,具体选择什么页面要根据对应的关键词来确定。

 

而收费是以点击付费,当用户在谷歌搜索我们的产品关键字会触发我们的广告,这个展示是不收费的,如果用户点击广告进入网站了,那就要收费

 

搜索意味着需求,当用户主动去找这个关键词的时候,说明他对这个产品是有需求的,所以谷歌广告的流量质量都比较好

 

预算可控也是谷歌广告的一个优势,用户可以有自己的预算计划,预算多一些流量就多一些,预算少一些流量就少一些

 

其实通过以往的独立站分享,可以发现,有很多的网站都投放了自己网站的品牌关键词,这么做的好处:

 

1:可以提升自己的品牌影响力。

 

2:保护自己的品牌关键词被他人竞价,所以说从这里我们可以学习下。如果你是做谷歌广告的话,可以在投放关键词的时候投放自己的品牌关键词,虽然前期没什么人搜索,但是这也是一种快速的方法告诉谷歌,存在一个这样的品牌。


跨境出海看似大势所趋,但仍暗涌不断。如何稳扎稳打,做好品牌化及差异化,这是中国出海企业必上的一门课程。

 

其中用户体验必然是重中之重,所以我们在做Facebook等其他社交媒体平台,不是为了推广产品,更多的是给消费者一种更好的体验和关怀,从而通过消费者做口碑营销的方式。

 

因为国外消费者跟我们的思维完全不一样,他们要的是你把客户服务到位,他通过他的社交媒体和他的人际圈帮你发布。


所以对于跨境电商来讲,你要具备的不只是互联网思维,还应懂得面向海外消费者的经营模式!

而实践是检验真理的唯一标准。


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